Un sello bonito, la palabra "licenciado" y un dominio que termina en .mx no le dicen nada a la ley mexicana. Lo que cuenta es un número de permiso emitido por la Secretaría de Gobernación, el nombre de la empresa que lo tiene y el dominio para el que se autorizó. Aquí verás cómo leer ese número en el pie de página, dónde cotejarlo y qué cambia, para ti, cuando un sitio muestra una licencia de otro país en su lugar.
La regla básica: la ley y el permiso de la SEGOB
Esa excepción tiene dueño. El artículo 3 de la misma ley deja la autorización, el control y la vigilancia de los juegos con apuestas en manos del Ejecutivo Federal por conducto de la SEGOB, y el artículo 4 cierra la puerta: ningún lugar donde se apueste puede funcionar sin su permiso. Dentro de la SEGOB, el Reglamento de la ley nombra a la Dirección General de Juegos y Sorteos (DGJS) como la oficina competente para autorizar, vigilar y resolver (art. 2). El internet entra por el artículo 85, que permite a los establecimientos con permiso captar apuestas por vía electrónica.
- No existe una "licencia online" aparte. Quien ya es permisionario pide a la DGJS autorización para operar por internet, según los Lineamientos de la DGJS de 2021.
- El permiso se liga a un dominio. Los mismos Lineamientos definen el dominio como un nombre "único e irrepetible"; por eso importa la dirección exacta que tienes abierta, no solo la marca.
- El permiso tiene titular. Es una empresa con razón social, que muchas veces no se llama igual que el logotipo que ves en pantalla.
- El permiso no es eterno. La reforma al Reglamento publicada en el DOF el 16.11.2023 habla de permisos "de quince años improrrogables" para los ya otorgados.
Cómo se ve un permiso en el pie de página
Baja hasta el final de cualquier página del operador. Ahí, en letra chica, suele estar el dato que buscas. No hay un formato único: cada permiso se otorgó en una época distinta y con oficios distintos. Estos tres ejemplos salen del pie de sitios con permiso, copiados el 13.09.2026, y sirven para reconocer el patrón.
- Oficio con siglas y año corto. Caliente.mx cita "SEGOB DGG/SP/404/97" y nombra como operadora a Tecnología en Entretenimiento Caliplay, S.A.P.I. de C.V. El mismo sitio menciona una licencia de apuestas interactivas a nombre de Impulsora Géminis, S.A. de C.V. (pie de caliente.mx). Dos razones sociales en un pie no son raras; anota ambas.
- Varios oficios, uno para el dominio. Codere enumera DGG/SP/442/97, DGJS/DGAAD/DCRCA/1566/2018 y DGJS/1018/2015, y precisa que el oficio DGJS/234/2019 da permiso a Libros Foráneos S.A. de C.V. para captar apuestas "por medio del dominio https://www.codere.mx en particular" (pie de codere.mx). Ese es el número que corresponde al sitio.
- Número corto con permisionaria y marca extranjera. Betway.mx declara "permiso SEGOB 4184" a nombre de Espectáculos Deportivos Frontón México S.A. de C.V., y aclara que la marca la gestiona Betway Limited, registrada en Malta (pie de betway.mx). La empresa maltesa aparece, pero el permiso mexicano es de la permisionaria.
Dónde comprobarlo: el registro de la DGJS
- Copia del pie tres datos: el número completo del oficio o permiso, la razón social y el dominio exacto de la barra del navegador.
- Entra a juegosysorteos.gob.mx, en la sección de Permisos Autorizados de Juegos y Sorteos. Ahí hay apartados para casinos, salas de sorteos de números y centros de apuestas remotas.
- Busca por la razón social, no por la marca. Si el pie nombra a más de una empresa, revisa cada una.
- Compara el número y, si el registro lo muestra, el dominio. Una marca con permiso para un dominio no convierte en autorizado a un sitio con otra dirección que use el mismo logotipo.
- Si no aparece o los datos no coinciden, no deposites. Primero pregunta a la DGJS.
Un aviso práctico: el portal de la DGJS no siempre carga desde fuera de México. Si no abre, la vía directa es el Centro de Atención de Usuarios de la SEGOB, al 55 5209 8800, extensión 13000, que publica la página de quejas contra juegos de apuestas y sorteos (consultada el 13.09.2026). No reproducimos aquí el contenido del registro porque cambia y la versión que vale es la que ves tú el día que consultas.
Dominios suspendidos: qué pasó en julio de 2026
Tener permiso un año no asegura tenerlo al siguiente. El 09.07.2026 la DGJS suspendió de forma temporal 10 dominios, entre ellos bet365.mx y betano.mx, dentro de una actualización de su registro oficial de operadores, según Yogonet y Gaming Intelligence. Eran dominios mexicanos de operadores que contaban con autorización, y aun así quedaron fuera. Esto describe un hecho con fecha, no el estado de hoy: verifica el estado actual de cualquier dominio en el registro de la DGJS antes de mandar dinero. La tabla de operadores con SPEI anota ese cambio con su fecha.
Licencia extranjera (Curazao, Malta): qué significa para ti
Hay sitios que aceptan jugadores desde México y muestran en el pie una licencia de Curazao, de Malta u otra jurisdicción y ningún número SEGOB. Esa licencia la otorga otro gobierno bajo sus propias reglas. En México no sustituye al permiso, porque la ley reserva la autorización a la SEGOB. La consecuencia que más te toca es práctica: si el operador no es permisionario, la DGJS no tiene un permiso que revisar ni que suspender, y el canal de queja de la SEGOB pierde su palanca. Un retiro atorado queda entonces en manos del soporte del operador y de sus propios términos.
Antes de registrarte, lee los términos generales del operador: algunos traen una lista de países de los que no aceptan clientes, y México puede estar en ella. Luego está el frente fiscal. Desde 2026 la reforma al IEPS alcanza a plataformas digitales de residentes en el extranjero, y el artículo 18-H BIS de la LIVA permite al SAT ordenar el bloqueo temporal del acceso a un servicio digital que incumpla. Ambas apuntan al operador, no a ti, aunque un bloqueo dejaría tu saldo en un sitio al que no puedes entrar. No te decimos que jugar ahí sea legal o ilegal: esa decisión y su riesgo son tuyos.
'¿Tal casino es legal en México?': el método, no la lista
La pregunta suele llegar con nombre propio: ¿tal marca "es legal"? No respondemos con nombres ni con calificaciones, porque el estado de un permiso cambia y una lista envejece más rápido que un método. Con estos cuatro pasos puedes responderte tú, sobre cualquier sitio, en unos minutos. Sirve también para detectar imitaciones, como las supuestas apps de un "OXXO Casino" que no existe.
- El pie. ¿Hay número de permiso SEGOB y razón social? Si solo hay una licencia extranjera, ya sabes que no hay permiso mexicano que buscar.
- El registro. ¿La razón social y el número aparecen en el registro de la DGJS? Si no carga, llama al CAU.
- El dominio. ¿La dirección que tienes abierta es la que corresponde al permiso? Desconfía de variantes con guiones, letras extra u otra terminación.
- Los términos. ¿Aceptan clientes en México, piden 18 años cumplidos y explican cómo verifican tu identidad antes de pagar? Si el documento no existe o no menciona tu país, detente.
Lo que el permiso no garantiza
Un permiso te dice quién responde ante la autoridad. No te dice cuánto va a tardar tu dinero. Los operadores con permiso también revisan tu identidad antes de pagar: Betway, por ejemplo, indica que debe verificarla antes de procesar un retiro y que no lo procesará si no recibe el comprobante en 30 días, según su página de retiros (13.09.2026). Qué señales separan a un operador que paga de uno que da largas lo explica la guía de casinos que sí pagan, y los plazos que cada uno publica, con su fuente, están en qué casino paga más rápido.
Tampoco blinda contra problemas puntuales: una suspensión como la de julio de 2026 puede dejar un dominio fuera de servicio de un día para otro. Guarda capturas del pie y del registro con la fecha de tu consulta. Si algún día tienes que reclamar, ese par de imágenes demuestra con quién creías estar jugando.
Tabla de operadores con SPEI y número de permiso
Menores de edad e impuesto sobre premios
La edad no se negocia. El artículo 5, fracción I, del Reglamento establece que los menores de edad en ningún caso podrán participar en el cruce de apuestas, y el Código Civil Federal fija la mayoría de edad a los 18 años (art. 646). Quien capta apuestas por internet debe tener un sistema de control de identidad (art. 85 del Reglamento), y por eso te piden identificación oficial. Si alguien en tu casa es menor y usa tu celular, cierra sesión y activa los límites que explicamos en juego responsable.
Con los premios entra el SAT. El artículo 138 de la Ley del ISR establece un impuesto federal del 1% sobre el valor del premio, que sube a 21% en las entidades donde el impuesto local supera el 6%, y lo retiene quien entrega el premio. Cómo procede un operador extranjero sin permiso con este impuesto no lo sabemos, y no conviene suponerlo; si ganas montos que te preocupan, pregúntale a un contador.
Preguntas frecuentes
¿Un dominio .mx garantiza permiso?
No. La terminación .mx solo indica dónde se registró el nombre del sitio. El permiso es de una empresa y se autoriza para un dominio concreto, y en julio de 2026 la DGJS suspendió temporalmente varios dominios .mx de operadores autorizados. Coteja número, razón social y dirección en el registro.
¿Dónde presento una queja contra un operador?
Ante la DGJS de la SEGOB: por correo a quejasydenunciasjys@segob.gob.mx, en el CAU al 55 5209 8800, extensión 13000, en el formulario de orientación o en Calle Dinamarca 84, Col. Juárez, CDMX, de lunes a viernes. La SEGOB calcula de uno a tres meses para dar trámite (gob.mx, 13.09.2026). Si el problema es un retiro, sigue antes los pasos de retiro por SPEI que no llega.
¿Qué es un permisionario?
Es la empresa titular del permiso que otorga la SEGOB, a través de la DGJS, para operar juegos con apuestas o sorteos. La marca que ves y el permisionario pueden llamarse distinto: Betway.mx, por ejemplo, opera con el permiso de Espectáculos Deportivos Frontón México.
¿La licencia de Curazao vale en México?
No como permiso. La Ley Federal de Juegos y Sorteos reserva la autorización a la SEGOB, así que una licencia de Curazao, Malta u otro país no equivale a un permiso mexicano ni abre la vía de queja ante la DGJS. Lo que implica para tus retiros está en la sección sobre licencia extranjera de esta guía.
